We willen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent, kunt u uw artikel binnen 30 dagen na aankoop retourneren, onder de onderstaande voorwaarden.
U kunt de meeste artikelen binnen 30 dagen na aankoopdatum retourneren, op voorwaarde dat ze:
In hun originele staat
Ongedragen en ongebruikt
In de originele verpakking
Helaas kunnen wij de volgende artikelen niet retourneren of ruilen:
Artikelen die speciaal voor uw wensen zijn gemaakt, besteld of aangepast (bijvoorbeeld ringen op maat)
Lichaamssieraden (bijvoorbeeld oorbellen, neuspiercings) die om hygiënische redenen uit de verzegelde verpakking zijn gehaald
Neem contact op met onlineorders@minarjewellers.com om uw retourzending te starten.
Verpak uw artikel zorgvuldig en vermeld daarbij uw bestelnummer en een kort briefje met de reden voor het retourneren.
Gebruik een bezorgservice met trackingnummer om uw artikel naar het onderstaande retouradres te sturen.
Minar Juweliers
181, Boven Tooting Rd,
Londen
SW17 7TG
Wilt u uw artikel ruilen, neem dan contact met ons op via onlineorders@minarjewellers.com. We helpen u graag verder met de beschikbaarheid van het product en de vervolgstappen.
Zodra uw retourzending is ontvangen en gecontroleerd, sturen we u een e-mail. Indien goedgekeurd, wordt uw terugbetaling binnen 7 dagen verwerkt en wordt het bedrag automatisch verrekend met de oorspronkelijke betaalmethode.